Survei Pengalaman Pasien dan Pengumpulan Ulasan Google
Pengalaman Survei & Pengumpulan Ulasan Google untuk Planity adalah ekstensi gratis yang dirancang untuk platform Chrome, memungkinkan pengguna mengumpulkan umpan balik pasien setelah setiap kunjungan. Dengan menggunakan ekstensi Meditrust, setiap janji temu dapat dimanfaatkan untuk mendengarkan pasien secara rahasia dan mengubah pasien yang puas menjadi duta ulasan bintang 5 di Google. Fitur utama dari alat ini termasuk pengiriman survei yang dapat disesuaikan, analisis umpan balik yang bersifat pribadi, dan promosi publik untuk ulasan positif yang meningkatkan reputasi online serta SEO lokal.
Ekstensi ini menawarkan proses yang mudah dengan satu klik, tanpa memerlukan pengkodean atau perubahan pada Planity. Pengguna dapat menyesuaikan survei dengan logo dan warna mereka sendiri, serta mengajukan pertanyaan khusus. Dashboard real-time memungkinkan pengguna untuk melacak NPS, komentar negatif, dan tingkat ulasan bintang 5, memberikan dampak langsung pada pengalaman pasien, meningkatkan reputasi digital, serta membantu menarik pasien baru.
